兒童淘氣堡樂園是孩子們快樂玩耍的地方，然而（ér），當這（zhè）麽很多孩子在一起玩耍，可（kě）能會發（fā）生一些摩擦。如果
兒童淘氣堡內發生這些事（shì）情，作（zuò）為兒童淘氣堡的工作人員應（yīng）該如（rú）何處理？怎麽快速的平息（xī）雙方的摩擦（cā），讓父母感到滿意？
如果是由
淘氣堡設備產生問題：由於很多（duō）淘氣堡（bǎo）設備是由幾個零碎的部件（jiàn）組成的，設備故（gù）障原因很多（duō），這類事（shì）故需要加強預防，注重日（rì）常維護，定期檢查和檢測。
當有人員發生磕碰或者受傷情況，請先照顧（gù）好受傷的（de）孩子，迅速展開（kāi）救護，必要時請經理和家長到醫院檢查。並（bìng）及時承認錯誤，按正常程序進行賠償。
如果該兒（ér）童因相互打鬧受傷（shāng），作為工作人（rén）員應當迅速隔離打鬧（nào）的兒童，同（tóng）時施以（yǐ）保護，防（fáng）止孩子家長情緒（xù）過激，產（chǎn）生報複行（háng）為，影（yǐng）響淘氣堡（bǎo）的正常經營。詢問好情況後向雙（shuāng）方（fāng）父母說明情況，讓影響最小化。
當（dāng）有兒（ér）童受傷時及時向孩子和家長道歉（qiàn），如果父母能夠理解（jiě）17C视频，沒有其（qí）他要求（qiú），17C视频就必須感謝他們，如果父母（mǔ）如果提出賠償問題，視情況及時向上級匯報，當然如果（guǒ）是在合理的範圍（wéi）內應（yīng）當盡量滿足家（jiā）長的需（xū）求。
在處理（lǐ）問題過程中，不管顧客的態度有多壞，17C视频都要冷靜下來，多說些對不起，不要和顧客爭論（lùn）對錯。
父母帶孩子到兒童淘（táo）氣堡的主要（yào）目的是讓孩子玩得開心，所以無論（lùn）發生什麽事，都應該優先考（kǎo）慮孩子，不（bú）要（yào）與顧（gù）客爭論是非（fēi），也不要推卸責任。
公（gōng）司（sī）電話:4006-678-768
企業郵箱:ydel@zmqs.com
公司地址:北京市通州區宋莊鎮小堡東區雙翼街易德（dé）利
