“粘住”顧客，說白一點，就是讓顧客喜歡你，認可你的品牌與文化、以及產品和（hé）服務，粘（zhān）住（zhù）顧客，提高顧客的複購率。
那麽，該如何提高（gāo）用戶粘度？今天易德利遊（yóu）樂為大（dà）家整理了一些經營小技巧，這期，就來分享給大家（jiā）！
服務要做到（dào）位
要增強客戶粘性，首先（xiān）要有服務意識，要能夠真正為客戶解決和處理問題。如果自己的產品和服務都（dōu）不會被客戶認可更不要說什麽粘性了，所以（yǐ）服務要做到（dào）位，這是很基本的條件（jiàn）之（zhī）一。
從人員服務細（xì）節服務，到衛生管（guǎn）理，再到配套服務這些（xiē）都是不（bú）能忽視的。讓消費者對（duì）樂園的（de）服務產生認可和滿意的感覺，形成情感的依賴，促（cù）使客戶持續消費。
定期舉（jǔ）辦免費（fèi）體驗活動
定期舉辦（bàn）一些免費體驗活動，家長及孩子（zǐ）的親身體驗和實（shí）踐是非常有利的（de）口碑營銷利器。
兒童樂園好不好玩，值不值得玩？孩子體驗便知。為家長耐心講解項目給（gěi）孩子帶來的（de）好（hǎo）處，讓（ràng）家長“眼見為實”
兒童樂園確實給孩子帶來（lái）良好的鍛煉與益智效果，從而心甘情（qíng）願（yuàn）地辦卡。
但是，免費遊玩還需設置回頭環（huán）節，不然就會讓免費變成（chéng）廉價。
有針對性設計主題活動（dòng）
了解不同年齡段孩子的需求，對兒童的（de）活動（dòng）空間和內容進（jìn）行個性化設計，積極開發多元（yuán）化的（de）主題活動。
不斷將新元素融（róng）入到兒童樂園的建設當中，增（zēng）加多場景沉浸式遊樂體驗，從而盡可能地延長消費者的停留（liú）時間和增加消（xiāo）費次數。
增加一（yī）些增值項目
當下，90/00後逐漸成為新一代消費主力軍，她們消費（fèi）不（bú）僅僅看店內（nèi）環境和產品品牌，更深（shēn）層次的是感受服務、尋求體驗。
在條件允許的情況下，也可以嚐（cháng）試增（zēng）加（jiā）一些增值項目，例如（rú）嬰兒遊（yóu）泳、親子diy、兒童繪本、兒童（tóng）文（wén）具、親子餐廳（tīng）等（děng）等。
通過這（zhè）些增（zēng）值項目，不僅能（néng）吸引客戶進店（diàn）、滿（mǎn）足客戶多（duō）樣化需求，更能提升客戶粘性及忠誠度，從而實現多渠道盈利。
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